ServoBot – Your AI Powered Customer Service Assistant

Telkom Indonesia

ServoBot

Solusi Artificial Intelligence untuk meningkatkan Efisiensi Contact Center

Butuh Sesuatu? Layanan Pelanggan Telkom Indonesia
ServoBot kami siap melayani Anda

Tentang Telkom Indonesia

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk adalah perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak di bidang layanan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) serta jaringan telekomunikasi di Indonesia. Dikenal sebagai penyedia layanan digital terdepan, Telkom Indonesia melayani segmen ritel, korporasi, hingga pemerintah melalui berbagai produk seperti IndiHome, Telkomsel, Mitratel, dan layanan data center serta cloud computing.

Dengan komitmen untuk mempercepat transformasi digital nasional, Telkom Indonesia mengusung strategi digital connectivity, digital platform, dan digital services untuk mendukung pertumbuhan ekonomi digital Indonesia. Inovasi dan keberlanjutan menjadi pilar utama perusahaan dalam membangun konektivitas yang inklusif dan berkualitas tinggi bagi seluruh masyarakat Indonesia.

Visi Misi Telkom Indonesia

Visi

Menjadi digital telco pilihan utama untuk memajukan masyarakat

Misi

1. Mempercepat pembangunan Infrastruktur dan platform digital cerdas yang berkelanjutan, ekonomis, dan dapat diakses oleh seluruh masyarakat.
2. Mengembangkan talenta digital unggulan yang membantu mendorong kemampuan digital dan tingkat adopsi digital bangsa.
3. Mengorkestrasi ekosistem digital untuk memberikan pengalaman digital pelanggan terbaik.

ServoBot, Artificial Intelligence
for Smarter Customer Service