PLN
ServoBot
Solusi Artificial Intelligence untuk meningkatkan Efisiensi Contact Center
Butuh Sesuatu? Layanan Pelanggan PLN
ServoBot kami siap melayani Anda
Tentang PLN
PT PLN (Persero) adalah Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak di bidang penyediaan jasa kelistrikan di Indonesia. PLN memegang peran vital dalam mendistribusikan energi listrik ke seluruh penjuru negeri, dari kota besar hingga daerah terpencil. Dengan komitmen untuk memberikan layanan listrik yang andal, terjangkau, dan ramah lingkungan, PLN terus berinovasi dalam pengembangan energi baru dan terbarukan, digitalisasi sistem kelistrikan, serta transformasi layanan pelanggan. Melalui visi “Menjadi Perusahaan Energi Terkemuka di Asia Tenggara dan Pilihan Pelanggan untuk Solusi Energi”, PLN siap mewujudkan masa depan energi yang lebih berkelanjutan dan merata bagi seluruh rakyat Indonesia
Visi Misi PLN
Visi
Menjadi Perusahaan Global Top 500 dan #1 Pilihan Pelanggan untuk Solusi Energi.
Misi
1. Menjalankan bisnis kelistrikan dan bidang lain yang terkait, berorientasi pada kepuasan pelanggan, anggota perusahaan dan pemegang saham.
2. Menjadikan tenaga listrik sebagai media untuk meningkatkan kualitas kehidupan masyarakat.
3. Mengupayakan agar tenaga listrik menjadi pendorong kegiatan ekonomi.
4. Menjalankan kegiatan usaha yang berwawasan lingkungan.