Perumda Tirta Pakuan
ServoBot
Solusi Artificial Intelligence untuk meningkatkan Efisiensi Contact Center
Butuh Sesuatu? Layanan Pelanggan Perumda Tirta Pakuan
ServoBot kami siap melayani Anda
Tentang Perumda Tirta Pakuan
Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumda) Tirta Pakuan adalah badan usaha milik daerah yang bertanggung jawab dalam penyediaan dan pengelolaan layanan air bersih di Kota Bogor. Dengan komitmen tinggi terhadap kualitas pelayanan, Perumda Tirta Pakuan terus berinovasi dan berbenah demi memastikan kebutuhan air minum masyarakat terpenuhi secara merata, aman, dan berkelanjutan. Melalui penerapan teknologi, efisiensi operasional, serta peningkatan kompetensi sumber daya manusia, Tirta Pakuan siap mewujudkan layanan prima bagi seluruh pelanggan.
Visi Misi Perumda Tirta Pakuan
Visi
Menjadi Perusahaan Air Minum Di Indonesia Yang Unggul Dan Profesional
Misi
1. Perbaikan pelayanan dalam aspek kualitas, kuantitas, dan kontinuitas air minum.
2. Pengembangan dan penerapan teknologi informasi yang terintegrasi untuk mendukung efisiensi dan transparansi layanan.
3. Penurunan tingkat kehilangan air (non-revenue water) guna meningkatkan efisiensi distribusi.
4. Penambahan cakupan layanan menuju target Universal Akses Aman Air Minum 100%.
5. Peningkatan kapasitas dan kompetensi sumber daya manusia agar lebih profesional dan berdaya saing tinggi.